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Una nueva herramienta en línea busca reducir las barreras que enfrentan muchas familias en Carolina del Norte para acceder a beneficios públicos como asistencia alimentaria, seguro médico y subsidios para el cuidado infantil. Se trata de MyFriendBen-NC.
¿Qué es MyFriendBen-NC?
Es una herramienta digital gratuita que permite a los residentes de Carolina del Norte identificar en solo minutos a qué programas de asistencia podrían calificar. Desarrollada por la organización sin fines de lucro Code the Dream, con sede en Durham, en colaboración con MyFriendBe y NC 211, la herramienta ofrece un proceso rápido, anónimo y disponible en español y 12 idiomas más.
¿Cómo funciona ?
Los usuarios responden una encuesta breve, que toma en promedio seis minutos. El sistema genera un informe personalizado con más del 90% de precisión, indicando a qué beneficios pueden tener acceso, el valor estimado en dólares y el tiempo que podría tomar solicitarlos.
¿Quiénes pueden usarla?
Cualquier persona que viva en Carolina del Norte. No se requiere compartir nombre ni información personal para obtener los resultados. Según sus desarrolladores, la herramienta es útil tanto para familias como para trabajadores de salud comunitaria, líderes religiosos y organizaciones sin fines de lucro que asesoran a personas en situaciones vulnerables.
¿Por qué es importante MyFriendBen-NC?
Según Dan Rearick, codirector ejecutivo de Code the Dream, uno de cada tres residentes del estado vive en la pobreza o cerca de ella. “Esta herramienta ofrece ayuda integral y sin prejuicios. MyFriendBen es un salvavidas”, dijo.
Expertos señalan que el acceso a programas de protección social puede mejorar la calidad de vida de las personas, favorecer la salud física y mental, aumentar los ingresos en la edad adulta y promover la estabilidad económica familiar.
¿Qué barreras busca derribar?
Según Louise Pocock, analista sénior de beneficios sociales en Code the Dream, muchas familias desconocen los programas para los que podrían calificar o no logran completar los procesos de solicitud, debido a su complejidad. “Estos beneficios pueden cambiar vidas”, afirmó.
¿Qué impacto ha tenido en otras regiones?
En Colorado, el primer estado donde se lanzó la herramienta, los hogares que la utilizaron identificaron un valor promedio de $1,500 mensuales en beneficios.
¿Qué dicen las organizaciones comunitarias sobre MyFriendBen-NC?
Líderes locales que ya han usado la herramienta destacan su utilidad.
“Me encanta”, dijo Prince Mundeke Mushunju, pastor y trabajador de salud comunitario en Greensboro.
“Es muy útil para familias que no pueden ir a una oficina durante el horario laboral”, agregó Yanira Vanegas Scott, directora ejecutiva de El Refugio, en Sanford.
¿Dónde obtener más información?
Las personas interesadas pueden visitar el sitio web de MyFriendBen-NC y completar la encuesta en línea. También pueden llamar a NC 211 para recibir orientación personalizada sobre servicios de salud y asistencia humana en su área.
